Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como o Meu Personal IA coleta, usa, compartilha e protege dados pessoais de usuários dos nossos serviços, incluindo site, área logada e atendimento via WhatsApp.
1. Dados que coletamos
- Dados de cadastro, como nome, e-mail e senha.
- Dados de uso do serviço, como interações na plataforma e preferências de treino.
- Dados técnicos, como IP, dispositivo, navegador e identificadores online.
- Dados de pagamento são processados por provedores especializados e não armazenamos dados completos de cartão.
2. Finalidades do tratamento
- Fornecer, operar e melhorar o serviço.
- Autenticar acesso e manter a segurança da conta.
- Processar assinaturas, cobranças e suporte ao cliente.
- Medir desempenho de campanhas e evitar fraude em anúncios, conforme regras de Google Ads e Meta.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Bases legais (LGPD)
Tratamos dados pessoais com base em execução de contrato, legítimo interesse, cumprimento de obrigação legal e, quando aplicável, consentimento.
4. Compartilhamento de dados
Podemos compartilhar dados com:
- Prestadores de serviços essenciais (hospedagem, pagamentos).
- Plataformas de mensageria e analytics, sempre com medidas de segurança adequadas.
- Autoridades, quando exigido por lei.
5. Cookies e tecnologias similares
Utilizamos cookies para funcionamento do site, segurança, análise de uso e mensuração de campanhas. Mais detalhes estão na Política de Cookies.
6. Retenção e segurança
Mantemos dados pelo tempo necessário para as finalidades descritas e para cumprimento de obrigações legais. Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteção de dados.
7. Seus direitos
- Confirmação da existência de tratamento.
- Acesso, correção e atualização de dados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabível.
- Portabilidade e revogação de consentimento, quando aplicável.
8. Menores de idade
O serviço não é direcionado a menores de 18 anos sem supervisão responsável. Caso identifiquemos dados coletados inadequadamente, tomaremos medidas para exclusão.
9. Contato
Para solicitações relacionadas a privacidade e dados pessoais, utilize nossos canais oficiais de atendimento informados no site.